Отзывы о Сбербанк

О банке  Вклады  Кредиты 

Рейтинг пользователей banks-rating.ru

Рейтинг Сбербанк пользователей banks-rating.ru 3 на основе 149 отзывов
Сбербанк

Сбербанк


Войдите, чтобы добавить отзыв
Рейтинг отзыва - 3
Решила написать отзыв про некоторые необычные места, в которых можно накопить или потратить бонусы Спасибо от Сбербанка. Раньше особенно не задумывалась об этом, просто копила баллы случайно, иногда под настроение списывала их где-нибудь. А потом стала вести для себя небольшую статистику, где больше всего копится, стала более разборчива в магазинах и кафе, нашла много хороших интернет-магазинов. Собственно, вот некоторые из моих находок: В аптеках Фармани начисляют проценты. И раньше любила эту аптеку, так как в ней практически всегда есть все нужное мне. А сейчас и вовсе стала ходить только туда и расплачиваюсь только картой. ЛитРес. Пытаюсь по возможности скачивать книги бесплатно, но если нужно что-то срочно, или книга популярна и нигде ее не скачать – иду на сайт ЛитРес, там вполне адекватные цены, много хороших книг. И еще 10% бонусами. Списывать на этом сайте, кстати, тоже можно. Tasty Coffee делают потрясающий кофе, тоже участвуют в программе Спасибо, плюс у них много других акций. Вот такие источники выгодных покупок я нашла. Надеюсь, кому-то этот отзыв поможет экономить.

Рейтинг отзыва - 3
Пользуюсь молодежной картой от сбербанка, до 25 лет можно ее оформить. Она, в первую очередь, недорогая, еще с ней можно получать выгодные баллы, если ходить в партнерские кафе или книжные магазины. Полный список я не помню, но мой любимый Бургер-кинг значится в списке партнеров, в нем можно и копить, и тратить баллы. Даже если не заниматься накоплением баллов, то все равно выгодно иметь такую карту, за ее обслуживание берут всего 150 рублей в год, это все равно, что бесплатно. Привычки везде расплачиваться картой еще нет, но стараюсь по возможности брать ее с собой, чтобы получать бонусы и скидки. Можно еще дизайн выбрать свой, пока у меня стандартная картинка, а когда буду перевыпускать в этом году, сделаю что-нибудь более изящное, например, "Подсолнухи". Я не знаю, есть ли у молодежной карты какие-то ограничения, вроде можно только определенную сумму снимать в один день. Но преимуществ у нее точно масса, пока нет 25, лет обязательно делайте ее.

Рейтинг отзыва - 3
"Авиационные" карты есть не только у сбера, но я как-то по привычке пользуюсь своей Аэрофлот. Стоит она всего 900 в год, эта сумма теряется в сравнению с 7-10 тысячами, которые я экономлю на покупке билетов. Для того чтобы карточка "работала", нужно ей регулярно пользоваться, а чтобы не терять деньги - так же регулярно пополнять. Хорошо, что сейчас везде в гаджетах напоминалки и можно не беспокоиться о том, что следующий платеж пропущу - все отображается в смс от банка. Планирую заказать золотую карту Аэрофлот, там мили будут копиться быстрее, но и стоит она подороже. Я сейчас не расписываю остальные плюсы кредиток сбера - бонусы Спасибо и скидки в партнерских магазинах. Это все тоже приносит выгоду, конечно же. Но и только на полетах можно достаточно сэкономить, при этом, практически не прилагая никаких усилий. Советую всем, кто этим интересуется, взять в оборот сотрудника банка и расспросить его о всех плюсах и минусах. Мне вот такую мини-лекцию прочитала сотрудница ближайшего пункта сбербанка на 1 Тверской-Ямской, за что я ей очень благодарна.

Рейтинг отзыва - 3
Шутки про "очередь из сбербанка" уже потеряли актуальность, сейчас там и не стоишь в очереди-то дольше 10-15 минут. К банкоматам в торговых центрах иногда выстраивается цепочка, это так. Но в самих отделениях сейчас просторно и свежо. И электронная очередь, что максимально упрощает дело. Такое чувство, что руководство сбербанка начало и продолжает усиленно улучшать сервис для своих клиентов. Сын уже вообще в офис не ходит, а все делает на своем телефоне за считанные минуты - и оплачивает счета, и узнает о состоянии ипотеки, и прочее. Я По-старинке хожу обслуживаться в ближайший офис на проспекте Юбилейном в Химках. Сейчас начала платить через терминал, тоже сын показал как. Мне привычнее, чтобы чеки сохранялись у меня. И все равно даже такой способ удобнее, чем привычная очередь к оператору. Так что почта осталась на прежнем уровне, а сбербанк сильно улучшил качество обслуживания. А ведь еще есть масса возможностей, о которых я даже не имею представления.

Рейтинг отзыва - 3
Хочу рассказать о своей Золотой карточке Аэрофлот от сбербанка. Как я ее оформила – отдельная история, наверное, я бы никогда не сделала такую карту, если бы не совет менеджера из ближайшего офиса на Зиповской улице у нас в Краснодаре. Я решила, что небольшая переплата в год не будет существенным минусом, а летаю я очень часто, причем оплачивать билеты приходится самостоятельно. Поэтому любому способу сэкономить была рада. У этой кредитки довольно большой льготный период – 50 дней, а я не особо бесшабашная транжира, так что я успеваю погасить долг, пока не набежали проценты. Но все же карта меня много раз выручала, когда нужно было что-то купить до зарплаты. Собственно о милях – они копятся очень быстро и скидки на полеты реальные. Я трачу около 40 тысяч в месяц, то есть за год зарабатываю 13 000 миль. Один или два полета обходятся мне совершенно бесплатно. То есть экономия получается приличная, даже если учесть сумму обслуживания в год. Вот думаю, не завести ли премиальную карту аэрофлот, там мили копятся еще быстрее. В любом случае, это очень удобная вещь, для тех, кто часто летает.

Рейтинг отзыва - 1
Раньше филиал Сбербанка № 9038/0743, находился на Набережной Шевченко, потом переехал на Кутузовский проспект 9, а старый коллектив, не переехал вместе с банком, а был расформирован, причем старый коллектив гораздо лучше нового, в старом коллективе была приятная сотрудница Оксана, я ей очень благодарен и низкий ей поклон, жалко, что я не знаю её отчество и фамилию. С уважением, Савицкий Станислав Павлович.

Рейтинг отзыва - 4
Мы с мужем вложились в эти популярные ПИФы (паевые инвестиционные фонды) в Сбербанке. Очень долго думали, но решили попробовать. Началось все с того, что просто пришли класть часть денег после продажи квартиры на депозит. И тут сотрудница банка рассказала нам про паевые фонды и возможность очень высокого дохода, не сравнимого с обычным процентом по депозиту. Мы, конечно же, заинтересовались. Не могу сказать, что я все поняла, но картинка следующая. Мы доверяем деньги банку, он вкладывает их в ценные бумаги, в результате, если растет их стоимость, то растет и доход. В общем, та же игра на фондовом рынке, только с посредничеством банка. Можно и в убыток уйти, да, никакой гарантии нет, и пай не страхуется. В общем, мы с мужем взяли недельку подумать и решили все-таки вложиться. Только воспользовались сервисом персонального финансового планирование, нам посоветовали купить сразу несколько паев для уменьшения риска потери. Мы пока вложились в три, все облигационные, с наименьшим риском потери и умеренным доходом. Посмотрим, как будет складываться ситуация дальше. Конечно, занятие не для слабонервных, но кто не рискует, тот обычно и не получает настоящих доходов.

Рейтинг отзыва - 1
Взяли кредит за месяц до рождения малыша, нужно было купить кроватку, коляску, бортики, матрас, в общем, набегала крупная сумма. Своих денег хватало впритык, решили не экономить на ребенке, взяли еще 50 тысяч в Сбере. Выбрали его, потому что своим клиентам предлагаются льготные условия по кредиту, а я как раз получаю на сберовскую карту зарплату. Ежемесячный платеж 4 487, ставка 13,9%. Очень неплохие условия, зато спокойно взяли все нужное, не влезая в долги родителям, чего очень не хотелось.

Рейтинг отзыва - 3
Есть в Новой москве, в поселке Марьино несколько проблемных жилых комплексов: ЖК "Марьино Град" (ООО "Марьино-Строй"), "Спортивный квартал" (ООО "СтройПлюс") и "Спорт Таун" (ООО "Марьино-Строй-Групп"). Основной учредитель всех этих проектов один - Михаил Оглоблин, сын экс-министра строительства подмосковья. Объекты должны были сдаваться в 15-16 году, но стройка фактически пару лет стояла из-за того, что большую часть денег застройщик, с помощью всяких отмывочных схем выводил на офшоры, а потом заявил что денег нет. Спустя примерно 2 года, ценой невероятных усилий дольщики добились захода на стройку нового технического заказчика "Capital Group", строительство значительно продвинулось, однако ситуация несколько ухудшалась приближающимся банкротством Оглоблинских компаний, но вишенкой на торте оказалась главная кредитная организация страны ПАО Сбербанк России. Между ПАО Сбербанк России и ООО Стройплюс, в 2012 году были заключены договора об открытии невозобновляемой кредитной линии и договор ипотеки, залогом по этим договорам служила часть непроданных квартир, а так-же земельные участки под домами. Сумма заемных средств составляла порядка 2,9 млрд рублей, из которых ООО Стройплюс остался должен всего 162 млн руб, что составляет примерно 5% от изначальной суммы. По мере продажи квартир в жилом комплексе, застройщик выводил их из под залога. В Дорогомиловский суд г Москвы, Сбербанком был подан иск №02-1903/2018, в котором Сбенбанк не скромничая, изъявил желание взыскать в счет погашения задолженности все 68000 квадратных метров возводимого жилья и земельные участки под домами, которые в дальнейшем будут проданы на торгах. При этом дольщики, которые заключили с застройщиком договора долевого участия в соответствии с 214-ФЗ и являются залогодержателями квартир и земли, не были привлечены к этому судебному делу. В списках залоговой недвижимости подлежащей взысканию в пользу Сбербанка оказались и те квартиры, которые уже были проданы по 214-ФЗ дольщикам. Кстати, многие дольщики приобретали жилье в ипотеку от Сбербанка, и они так-же находятся в зоне риска потерять свои квартиры и еще остаться в долге Сбербанку. Красивая схема, не правда-ли? Все это веет девяностыми, это рейдерский захват 21 века. А главный бенефициар - Сбербанк России, который хочет взыскать 100% жилья, из которых претендует только на 5%.

Рейтинг отзыва - 4
В 2006 году банк мне оформил дебетовую золотую Визу с лимитом овердрафта. Более 10 лет я исправно платила за обслуживание карты ежегодно, периодически пользовалась овердрафтом, всегда в срок его гасила. И вот, 13 июля 2018 года свершилось! Вечером 12-го остаток на карте был 54 тыс. руб., а утром 13-го - отказ в проведении платежа, "недостаточно средств на карте". При этом ни СМС не было, ни СБ-онлайн не показывает никаких операций, просто остаток средств на счете - минус 2700 руб. Сказать, что я расстроилась - не сказать ничего. Суббота, отделения банка на выходном! Мысли: мало того, что денег на жизнь не осталось, так еще и банку должны теперь 60 000. Понимаю прекрасно, что в случае мошенничества вернуть деньги шансов нет вообще. Одно отделение банка в субботу работает, поехала туда, сидя в очереди чуть до инфаркта себя не довела. А оказывается всё очень просто- банк в одностjроннем порядке без предупреждения снизил лимит овердрафта в 20 (!) раз. И отправил меня в минус! Как такое вообще возможно? В чем причина?! А всё очень просто. 11-го числа мне звонили из Сбербанкстрахования с настоятельной рекомендацией продлить срок страхования остатка на карте. Я отказалась. Это - моё право. И вот, получила сюрприз. Стыдно, некрасиво и нечестно, господа банкиры!

Рейтинг отзыва - 1
Очень удобный мобильный банкинг. Некоторые другие банки делают нагромождение бесполезных функций, а у Сбербанка все по делу и на своем месте.

Рейтинг отзыва - 1
Удобно, быстро, без проблем) Такой короткий вывод после посещения офиса Сбербанка сегодня) Добавить нечего, а это наверно лучшая похвала)

Рейтинг отзыва - 1
Что очень удобно в Сбербанке – так это то, что операции со вкладом можно совершать при помощи мобильного приложения. Снять, пополнить и т.д. Даже открывать вклад так можно. Мне просто неохота в офис к ним ходить.

Рейтинг отзыва - 1
Приложение для мобильного у них очень даже ничего. Я сначала открыла и глаза разбежались, столько функций, думала никогда не разберусь. Это наверно единственный недостаток, кажется, что сложно понять, как все работает. Но на деле оказалось, что все легко и просто, я достаточно быстро и без посторонней помощи вникла.

Рейтинг отзыва - 1
Очень удивился, когда узнал, что в Сбербанке можно открыть накопительный счет через интернет. Никаких тебе сберкнижек, это очень удобно . Прогресс не стоит на месте.

Рейтинг отзыва - 1
Постоянно с коллегами пользуемся мобильным банком - переводим деньги между собой, т.к. у всех Сбербанк. Очень удобно, когда куда-то идем в кафе, например, счет обычно выставляется один, наличности у всех мало, поэтому кто-то один расплачивается, а мы ему переводим потом.

Рейтинг отзыва - 2
Три дня назад пытался оплатить картой Сбербанка покупку телевизора в интернет-магазине. Банк отклонил. Ну думаю – временные трудности, попробовал позже – пишет «обратитесь в свой банк». Звоню в поддержку, объясняю ситуацию, думаю – должно же быть какое то решение, меня переключают на одного оператора, затtм на другого, решают мой вопрос, но в итоге сообщили, что проблема в сторонних банках. Пробую оплатить покупку другой картой – все получается. Опять звоню в поддержку и мне опять говорят, что проблема в сторонних сайтах и банках, хотя, ради интереса, попробовал 8 различных сайтов для пополнения с банковской карты. Принимают у меня заявление, и вот третий день не могут мне ничем помочь. Оплатить товар через интернет я так и не могу. Уважаемый банк, за сколько времени вы решите проблему? Сколько нужно еще обращений?!

Рейтинг отзыва - 3
Через три часа после размещения моей заметки ( см. ... «Сбербанку клиенты не нужны!?») на сайте, звонок. Приятный девичий голосок щебечет: «Мы научились переводить со счета на счет. Ждем Вас». О том, что нужно хотя бы извиниться за причиненные мне неудобства ни слова (звонок из отделения 1803/00041). 1.11.2016 на электронную почту приходит сообщение. Никаких извинений. Вместо этого предлагают: «В целях улучшения качества работы Сбербанка просим принять участие в опросе». Объективно получается, что руководство банках потакает местным непрофессионалам. А наплевательское отношение к клиентам — это не краснодарская инновация, а установка руководства, которое известное выражение «клиент всегда прав» трактует как «Сбербанк всегда прав». Мне пришлось дополнительно ехать за 20 км..., средства в банке пролежали под символические 0,02 %...
Г.Грефу. Вопрос № 1, Будет ли банк возмещать без суда (Закон о защите прав потребителей) мои затраты (дорога + время ) и упущенную выгоду (вклад)?
По фактом можно утверждать, что кадровая политика банка такая: набирают молодых не обученных девушек на низкую зарплату (экономия затрат банка). Они учатся работать на клиентах, которые и оплачивают обучение (ошибки — за счет клиента). Как только набираются опыта, их увольняют (чтобы не платить больше), а за мизерную зарплату принимают новых... (см. Вопрос № 3).
Вопрос 2 . До каких пор банк будет так поступать?
9.12.2016 вновь захожу в отделение филиала № 8619\360. прошу подготовить платежку для зачисления средств на счет банка. Вижу, молоденькая операционистка (новое лицо) впадает в беспокойство, хотя я дал бумажную копию аналогичной операции. Где-то через 10 минут на помощь приходит руководительница (мне представилась Марией Олеговной Агуреевой). Вместе колдуют на платежом еще 15 минут. Итого, у меня отняли 25 минут. Спрашиваю: « Мария Олеговна, готовить платежку 25 минут нормально?» Ответ: «У нас норматив 30 минут».
Вечером того же дня звоню в центр брокерского обслуживания: «Денег нет, по норме поступят через 2 рабочих дня! Уникальная скорость: деньги внутри банка идут со счета на счет 2 дня. Рабочая гипотеза: банк таким образом зарабатывает на дармовых кредитах. Руководство банка часто говорит об инновациях и прорывных технологиях...
Г.Грефу. Вопрос № 3 Действительно ли в банке действуют такие нормативы?
Жду ответа. Евгений Гавриленко.
PS. Сегодняшний стиль работы банка естественен, учитывая, что начали с грабежа вкладчиков Сберкассы СССР. Банк до сих пор паразитирует на госгарантиях (РФ — основной акционер) и разветвленной сети (опять же наследство...). Одна надежда, что когда Почта банк развернет филиальную сеть Сбербанк вынужден будет работать по стандартам 21 века.

Рейтинг отзыва - 1
Доходность от вложений в этот банк не очень высокая. 8% - сейчас самый лучший вариант, причем такой процент от одного миллиона. С другой стороны, надёжность фактически 100%. Каждому своё, но для меня второе гораздо важнее.

Рейтинг отзыва - 3
Добрый день! 24.08.2016 при внесении денежных средств в размере 32.000 рублей в количестве 20 купюр номиналами 3х5000руб., 17х1000руб., на овердрафтную карту 4276хххххххх3061, через банкомат находящийся по адресу г. Казань, ул. Галимджана Баруди, 3., произошел технический сбой. В результате денежные средства на карту не поступили , банкомат выдал мне чек, о том что произошел технический сбой операции -"несколько купюр не распознано" ( а где же распознанные купюры???). Так как банкомат находился в помещении Дополнительного офиса №8610/0125 по адресу г. Казань, ул. Галимджана Баруди, 3., сразу же было зарегистрировано обращение №1608240088338200 от 24.08.2016 в одном из окон данного офиса. Через несколько минут пришло SMS сообщение, что обращение принято в работу и ответ направят в срок до 15 дней.
По истечении 15 дней пришло SMS сообщение что продлено до 30 дней! По истечении 30 дней пришло SMS сообщение что продлено до 60 дней! Звонки по круглосуточному номеру 8 800 555-55-50 результатов не приносят. Предлагают подать в суд.

Рейтинг отзыва - 2
Итак, хочу поделиться некоторым количеством впечатлений от посещения сбербанка. Для кого то может быть это обычная ежемесячная рутина , но я очень редко хожу в банк поэтому у меня много свежих впечатлений) итак перво наперво хочу отметить что само отделение просто блестит и сверкает . Чисто как в хирургическом кабинет) Второе это то что когда я пришла меня сразу встретил специально обученный человек и отвел к нужному столику операциониста. Там их много и еслы бы он мне не подсказал я бы наверно долго тупила) Ну и наконец мне работа операциониста как таковая. Быстро оформили заявку на карту, помогли мне написать заявление все очень вежливо радушно и с улыбкой. Было дело 4 дня назад сейчас пришло сообщение что моя карта готова и я могу идти забирать. То есть уложились в срок, как и обещали. Если бы все учереждения работали как сбербанк то можно было бы экономить кучу времени!

Рейтинг отзыва - 3
В период с 10.06.2016 г.-08.07.2016 г. со счета моего тяжелобольного несовершеннолетнего ребенка инвалида, страдающего тяжелой формой аутизма, были похищены денежные средства в размере двух пенсий по инвалидности и алименты за месяц. 14.06.2016 г. на имя Сбербанка мной была написана претензия о незаконности списания данных денежных средств. Проведенная прокуратурой проверка также подтвердила незаконность списания и выявила 4 нарушения Федерального закона. Направленную мной претензию Сбербанк рассматривал 60 дней и выдал ответ сегодня 13.08.2016г.. " Да , данные денежные средства списаны ошибочно, но вернуть мы их вам не сможем" С каких это пор и руководствуясь каким законом банки перестали возвращать ошибочно перечисленные денежные средства? 2 месяца я и мой тяжелобольной ребенок инвалид ждали ответ от Сбербанка и вот дождались! как дальше жить не представляю, ведь это единственный доход на который мы с сыном живем !!! ожидая возврата ошибочно перечисленных денег я влезла в долги, в банках вышла на просрочку и вот такой ответ "деньги мы вам не вернем". что мне делать?

Рейтинг отзыва - 2
Я хотела оформить карту Сбербанка исключительно для того,чтобы оплачивать коммуналки и штрафы с госпошлинами по необходимости, обратилась в ближайшее отделение, написала заявление на выдачу карты, сказали,что через 10 дней все будет готово. Пришла через 2 недели,остояла очередь и получила ответ,что мою заявку на выдачу карточки забыли отдать в работу и карта нет, мол приходите еще через 10 дней. Я пришла вновь через указанный срок...операционастка минут 15 вырась в ящике с карточками и под конец заявила,что моя карта числится выпущенной и полученной их отделением,но найти она ее сейчас не может,поэтому предложила мне прийти еще раз КАК-НИБУДЬ ПОТОМ и не задерживать,видите ли, очередь!!! Я от такой наглости дар речи потеряла! Стоит ли говорить,что желания идти добывать эту злосчастную карту в 3 раз у меня не возникло. Пусть себе на память оставят!

Рейтинг отзыва - 2
Добрый день! Хочу оставить благодарность в адрес заведующей доп.офиса №8604/016,Тула улица Кауля/ул.Староникитская, 20/109 С-вой Ю.В. У моей мамы вклад и пенсия находятся в другом городе по месту регистрации. В настоящее время моя мама не может передвигаться, нуждается в постоянном уходе и не может получить вклад и пенсию по месту регистрации, так как живет у меня в Туле. Юлия Вячеславовна отнеслась к проблеме с пониманием. Конструктивно, без волокиты и бюрократизма решила вопрос с вышестоящим руководством по вопросу выдачи пенсионной карты и оформления доверенности на получение вклада с выездом на дом. Благодаря ее желанию и умению откликаться на просьбы клиентов наша проблема решена. Большое спасибо!

Рейтинг отзыва - 1
Для меня ключевой критерий в любом банке – это надежность. Разнообразие вкладов, качество работы приложение для мобилы – это все второстепенно. Можно конечно перечислять свойства хорошего банка (правильное обращение с клиентами, большое разнообразие услуг, технологическая база) но все это умножится на ноль, если банк лишится лицензии