Отзывы о Газпромбанк

О банке  Вклады  Кредиты 

Рейтинг пользователей banks-rating.ru

Рейтинг Газпромбанк пользователей banks-rating.ru 2 на основе 100 отзывов
Газпромбанк

Газпромбанк


Войдите, чтобы добавить отзыв
Рейтинг отзыва - 2
Давно пользуюсь услугами Газпромбанка, есть и дебитовая и кредитная карточки. Особых проблем никогда не было,но когда возникали какие-либо ситуации, то служба поддержки всегда помогала.
Вот буквально вчера порадовали в очередной раз. Я в торговом центре хотела снять снять деньги в их банкомате и уже на этапе получения денег и карточки замешкалась-отвлеклась на звонок и не успела взять деньги,как банкомат "съел" их обратно. Быстро позвонила в службу тех.поддержки,описала ситуацию,мне сказали,что информацию проверят и тогда будет принято решение зачислить мне деньги на счет или нет. Я уже расстроилась и решила,что плакали мои денежки, но Нет! Сегодня утром уже пришло смс о возврате денег на мой счет! Молодцы,очень оперативно сработали!

Рейтинг отзыва - 2
Пару лет являюсь держателем зарлатной карты в Газпромбанке. В прошлом году решил завести у них же кредитную карту. Написал заявление в банке чтобы средства за обслуживание кредитной карты списывали с моей зарплатной карты. Какое то время всё было хорошо, но в один прекрасный момент банк заблокировал мою кредитную карту и списал под ноль все средства с дебетовой. Позвонив в клиентский отдел я узнал, что это было сделано из за того, что истек мой договор с банком и банк в одностороннем порядке расторг его. Несмотря на то, что в договоре было указано, что он автоматически должен продлеваться три года подряд. Позже я узнал от сотрудника банка, что процентная ставка по моему договору стала невыгодной для банка, экономическая ситуация то меняется. И теперь я должен вернуть всю сумму которую использовал по кредитной карте.

Рейтинг отзыва - 1
Держала в Газпромбанке кредитную карту. Недавно обнаружила, что она заблокирована. Пошла разбираться в чем дело, выяснилось, что банк в одностороннем порядке расторг со мной договор, даже не уведомив об этом. Это при том, что накаких задолженностей и просрочек не было. Так что дважды подумайте перед тем, как связываться с этим банком.

Рейтинг отзыва - 1
Газпромбанк более менее нормально работает, когда есть время и возможность, а также отсутсвие лени посещать их офисы обслуживания. Но их интернет банк это полнейшее недоразумение. Что-либо оплатить через него - большая проблема. Бывает даже такое, что с виду платеж принят, деньги с карты списали, а до получателя деньги не доходят. Квитанции распечатать почему то нельзя. Имея зарплатную карту в Газпромбанке вынужден пользоваться еще и услугами другого банка для осуществления платежей.

Рейтинг отзыва - 2
Последнее время какая-то ерунда творится с платежами в иностранные магазины, то на Pay-Pal невозможно оплатить, то в интернет-магазин деньги не уходят, при этом денег на карте достаточно, а служба поддержки Газпромбанка придумала изюмительную историю о том, что "формат платежного сообщения" от системы виза не соответствует стандарту, хотя три дня назад я платил в то-же магазин с той-же карты, а перед этим банк не захотел перечислять деньги на пэйпал с такой-же отмазкой. Лапшу вешают, испортился банк.