Отзывы о Банках - Страница 3

Русский стандарт отзывы
Возрождение отзывы
СМП банк отзывы
Московский Кредитный Банк отзывы
Бинбанк отзывы
Росбанк отзывы

Рейтинг отзыва - 3
22 июня 2017 по делам бизнеса посетила офис банка ФК Открытие на Авиамоторной. Очередь 3 человека (электронная регистрация очереди отсутствует) , очередность определяет помятая, неряшливая работница Ксения (бейджика нет) Заваливается парочка с грудным ребенком и Ксения решает, что они должны пройти первыми, люди бизнеса банку не нужны, они ждут!!! Люди в очереди возмущаются, назначены встречи, время терять никому не хочется. Но такая ситуация - парочка бездомная, женщине с ребенком остаться негде и ее спутник начинает оскорбительно выражаться, орать, что мешают ребенку спать, непристойно себя вести (очень опасно! такой может достать оружие и всех расстрелять, к сожалению последнее время часто встречаются такие неадекваты!) На просьбу вызвать охрану или милицию Ксения не реагирует, что то говорит о тревожной кнопке, но действий никаких не предпринимает. Просим пригласить начальника офиса. Опять безрезультатно. Потом появляется какой-то работник (без бейджика) и орет, что ему мешают работать! Вопрос: Кто ему мешает? Клиенты банка? И что он будет делать без клиентов? В дальнейшем выяснили, что это был начальник группы Джамилидзе Ираклий! И это ему мешают клиенты! Думаю, что для руководства банка будет открытием! , что Джамилидзе у них работает, а клиенты мешают! Извинений мы не дождались и были вынуждены уйти. Всем рекомендую не посещать банк ФК Открытие, получите только негатив от их сервиса. Рядом на Авиамоторной есть отделение Россельхозбанка, совершенно другой подход к клиентам! Учитесь ФК Открытие!

Рейтинг отзыва - 1
Родители в этом банке брали кредит в Великом Новгороде. В один прекрасный день филиал в нашем городе закрылся. Решили досрочно погасить кредит, И оказалось, что для этого нужно ехать в офис банка. Ближайший офис находится в Питере. Мало того, что обманули со страховкой, застраховали инвалидов 2 группы, а теперь еще и в Питер нужно ехать, кланяться.

Рейтинг отзыва - 2
Нормальный банк, никогда нет очередей, сотрудники компетентны по любым вопросам. Здесь у меня зарплатные карты работников обслуживаются, вопросов никогда нет по ним. На днях позвонил мой менеджер и предложил завести накопительную пластиковую карту с 7,7% годовых на любой остаток. Заинтересовался, подъехал, почитал условия. Обслуживание бесплатное, мелкого текста об обязательных платежах и неснижаемом остатке не нашел. Решил попробовать эту карту.Пользуюсь пару недель, слетал на отдых с ней уже, обычный пластик, как у всех. Только с возможностью начисления 7,7 процентов. Снимать наличные с нее не пробовал, но по условиям можно без процентов раз в месяц в любом банкомате снять или в собственных сколько угодно. Лимиты приличные - 500тыс в сутки или 1,5млн в месяц.Мои рекомендации, хороший продукт получился.

Рейтинг отзыва - 4
Пользуюсь услугами данного банка отделение Сенная, очень давно сначала была дебетовая карта, сейчас кредитная. Про работу с картами банка ничего отрицательного сказать не могу, но как информируют сотрудники о кредитных продуктах и сопутствующих условиях это просто ужас! Имела неосторожность взять потребительский кредит у данного банка, обязательное условие страхование жизни и т.п. Девушке Ольге я сообщила, что скорее всего досрочно погашу свои обязательства, и что в итоге по страхованию жизни и т.п. - условия таковы что вы получаете 50% от суммы оплаченной страховки за период кредитования, т.е. Сумма страховки 50 т.р., погасили кредит раньше уплатите проценты за пользование и 25 т.р. страховки. Банк вам вернет только 50% если погасили сроком до 1-го или меньше если кредит гасите позже. Самое противное, что я не раз спрашивала сотрудницу Ольгу о сумме возврата по страхованию - но вразумительного ответа не получила. Вывод сотрудники банка выдают заведомо ложную информацию о кредитных продуктах. страховка жизни - это скрытые комиссии данного банка. Обращайте на это внимание. Сейчас закрываю все карты и взаимоотношение с данным банком. По фирмам у которых так же открыты были расчетные счета , операции прекращаем и прощаемся с этим лживым банком.

Рейтинг отзыва - 1
19.04.2017 пыталась оплатить штраф. SMS код не пришёл, я его не вводила. Деньги всё равно списали. Написала в службу поддержки. Через месяц ("в ближайшее время") они создали лживую отписку, что якобы я дала распоряжение на перевод денег (без sms кода никакого распоряжения быть не может). Деньги с лгунов я истребую в судебном порядке. Сотрудники банка, которые принимали участие в переписке: Дарья Бурмистрова, Алла Советова, Ольга Чупрова. Советую подумать, прежде чем пользоваться этим банком.

Рейтинг отзыва - 1
Брали кредит в Альфа-банке, сотрудник навязал страховку, пытались отказаться, но все было обставлено таким образом, что согласились, так как срочно нужны были деньги на восстановление здоровья. При досрочном погашении кредита Альфа-банк отказался выплачивать неиспользованную сумму страховки (растянули ее на 3 года), сославшись на то, что это было добровольное решение. И это при том, что мы являемся клиентами банка более 10 лет и используем все продукты банка. Будем судиться.

Рейтинг отзыва - 3
10.04.2017 в 19:58 мной были внесены денежные средства в размере 20 000 рублей в банкомат ДО звездный банка "Банк "Санкт-Петербург". После внесение в ячейку банкомата д/с, банкомат запросил пин код, который я ввел неверно 1 раз по причине новой карточки, пин код который запомнил неверно. Банкомат предложил вернуть карту или ввести повторно пин код. После нажатия "вернуть карту" банкомат вернул карту, но денежные средства не вернул. Также пришло смс об отклонении операции. Сотрудники ДО звездный отказались зачислять или возвращать данные д/с по предъявленному паспорту и составили лишь заявление о несогласии с операцией. Сотрудники банка заявили о том, что произошел сбой банкомата, что периодически происходит, и денежные средства банк вернет по заявлению о несогласии с операцией не ранее, чем через 14 дней. Оператор банка также подтвердил, что произошел сбой банкомата, о чем имеется аудио запись разговора, и также обозначил срок возврата примерно в 14 дней, если в банкомате будут излишне внесенные д/с. На вопрос о начисляемых процентах за использование банком д/с в этот период оператор ответил, что банк не выплачивает. Считаю данные действия противозаконными, т.к. наличные средства были внесены, но банк их не вернул и на расчетный счет не зачислил. Банкомат является неотъемлемой частью банка и его технические сбои не должны касаться потребителей и заставлять его потом ждать по 2 недели и более, в то время как деньги находятся у банка. И в данном случае это уже даже не депозит, а незаконное использование чужих денежных средств. За прошедший сегодня день банк написал в интернетбанке только что передал моё обращение в службу качества, а о незаконно полученных денежных средствах ни слова... Никто не позвонил и не отчитался и не принёс извинения. Банком пользуюсь уже более 10 лет и после такого случая считаю банк просто отвратительным - факт получения банкоматом средств подтвердил сам оператор банка, есть камеры записи, где видно, что я их внёс, есть свидетели, но деньги никто отдавать не спешит! Технический сбой банкомата - это проблемы банка! А банк эти проблемы перекладывает на клиентов.

Рейтинг отзыва - 1
Добрый день. Выбрал Открытие из за положительных отзывов и высокого рейтинга. Все отлично. Появилась одна проблема. После истечения срока действия дебетовой карты и ее замены, не могу вывести деньги со счета. Подскажите в чем причина. Насколько знаю, реквизиты при замене карты не меняются. Но приходит постоянный отказ в исполнении. Вне зависимости от указанной суммы. Спасибо заранее.

Рейтинг отзыва - 3
13 марта 2009 г мной, Григорьевым Дмитрием Валерьевичем, и ЗАО "Юникредит Бпнк" был заключен договор без номера о выпуске и использовании кредитной банковской карты. 13 августа 2010 г я погасил долг и проценты за пользование кредитом, написал заявление по форме банка о закрытии счета и расторжении договора. Карта была сдана сотруднику банка и на моих глазах им уничтожена (разрезана). Начиная с 30 августа 2013 г. мне стали поступать по электронной почте письма с требованиями оплатить долг по кредиту в размере 699,64 руб. После предоставления в банк в ноябре 2013 г документов, подтверждающих исполнение мной всех обязательств, и получения заверений от сотрудников банка, что претензий ко мне со стороны банка нет, на меня были натравлены коллекторские агентства. Данные ОПГ вымогали у меня 699,64 руб с декабря 2013 по декабрь 2014. В результате противоправных действий "Юникредит Банк" и нанятых им преступников я и моя мама, Григорьева Антонина Ивановна стали инвалидами 3 и 2 группы соответственно. Претензия, направленная на имя Председателя Правления Алексеева М. Ю., была проигнорирована.

Рейтинг отзыва - 1
Очень удобный мобильный банкинг. Некоторые другие банки делают нагромождение бесполезных функций, а у Сбербанка все по делу и на своем месте.

Рейтинг отзыва - 1
Удобно, быстро, без проблем) Такой короткий вывод после посещения офиса Сбербанка сегодня) Добавить нечего, а это наверно лучшая похвала)

Рейтинг отзыва - 1
Что очень удобно в Сбербанке – так это то, что операции со вкладом можно совершать при помощи мобильного приложения. Снять, пополнить и т.д. Даже открывать вклад так можно. Мне просто неохота в офис к ним ходить.

Рейтинг отзыва - 2
Без сомнений, альфа по-прежнему остается одним из моих приоритетных банков. Начиная с простого и удобного обслуживания, и заканчивая конкурентными процентными ставками по вкладам, все эти услуги на высоком уровне. Есть только один недостаток - это число отделений, из-за чего не всегда получается снять кэш. Но мы живем в эру технологий, когда почти везде можно сделать платеж с карточки. Например, с мобильного приложения оплачиваю все коммунальные услуги, интернет и мобильный. Все вопросы также можно обсудить в чате приложения. Максимальные ставки по депозитам до 10%, что также неплохо с учётом надёжности банка. Самый заботливый банк среди тройки лидеров!

Рейтинг отзыва - 1
Отличный банк для всех категорий населения. Мои родители пенсионеры, которые далеки от банковской системы, с легкостью пользуются всеми опциями, физически не посещая при этом банк. Для меня удобство и простота были решающими факторами в выборе. Пенсия переводится на пенсионную карточку, платежи за квартиру списываются автоматически... это радует, т.к. в преклонном возрасте такая суета в тягость. Еще один момент – это бесплатное годовое обслуживание и 5% накопительная система.

Рейтинг отзыва - 2
Очень удачно воспользовался автокредитом до 8%. Не знаю есть ли сейчас эта акция, но как минимум очень своевременный подарок к новогодним праздникам. Первоначальный взнос не превысил 20% при минимальном повышении ставок. Сумма кредита до 1 млн. Если смогу погасить в первые пару - тройку лет, то будет супер. А в целом пользуюсь расчетным счетом и не знают забот. В отношении минусов был только один, кода пришло уведомление о задолженности по кредиту, которого не было. Тем не менее вопрос разрешился сразу после звонка - сбой в системе.

Рейтинг отзыва - 2
я повторюсь, так как уже был отрицательный отзыв по поводу взимания комиссии при снятии денег в других банкоматах, и при всём при этом ни где не указывается что происходит снятие. Более того этим замечательным банком была выпущена программа для смарфонов "мобильный банк", которая при запросе выписки так же не отображает списанную комиссию за снятие денег. Давайте задумаемся, а не специально ли это сделано, да бы ввести своих клиентов в заблуждение, тем самым обворовывая нас. Возникает вопрос законно ли это?

Рейтинг отзыва - 2
Мне показалось, что открытие счета и получение карточки очень быстрый процесс. Оформление в течении 5 минут. В остальном очень уютный банк с вежливым обслуживанием.
Очень понравилась бонусная система. Ещё не успел набрать достаточно бонусов, но по минимуму хватает, чтобы за телефон заплатить и по прочим мелочам. Само по себе управление бонусными баллами очень эффективное и удобное. Хороший плюс то, что есть переводы между картами любых банков с минимальной комиссией, что в принципе исключает большие переплаты за транзакции.

Рейтинг отзыва - 1
Не согласна с комментариями относительно хороших сторон банка. На телефон, который оставляла для регистрации регулярно приходит какой-то спам с предложениями и услугами. Банк судя по всему передает информацию и контактные данные своим партнерам. Поэтому, что касается конфиденциальности, то вам не сюда определенно.

Рейтинг отзыва - 1
Очень высокий процент по кредитам. Делали новогодние покупки с семьёй на кредитку т.к. только в этом банке открыт счет. Хорошим решением показался кредит для своих. Срок рассмотрения заявки был 14 дней, как раз к концу декабря. Но, как не иронично, заявку одобрили только к рождеству под 21% без подтверждения дохода((. К сожалению, такие кредиты скорее роскошь, а невозможность выплачивать справедливые проценты.

Рейтинг отзыва - 1
Очень вежливый персонал и банк сам по себе больше напоминает домашнюю уютную обстановку. Мне очень понравилось. Учитывая, что у нас такое большое число банков, этот очень удивил. Все мило и аккуратно. К тому же есть удачное решение для тех, кто путешествует т.к. есть бесплатная программа страхования для путешественников.

Рейтинг отзыва - 2
Несмотря на хорошую репутацию банка, совершенно не понравилось обслуживания в своем региональном отделении. Во-первых, очередь и медленное работа с клиентами, во-вторых персоналы ссылается друг на друга в решении поставленной задачи из-за некомпетентности. Учитывая, что я редко нуждаюсь в посещении банка, создается впечатление, что из-за неопытности сотрудников некоторые проблемы никогда не решаться. А если делать все онлайн, то это в принципе невозможно из-за неразвитости онлайн инфраструктуры, личного кабинета и прочих мелочей на сайте банка, вплоть до прямой линии по телефону. Ставка на потребительский кредит без обеспечения от 12.9%, хотя по факту я так и не смог получить кредит ниже 16%. При этом в банке заявляют, что это льготные условия!

Рейтинг отзыва - 2
Приходил несколько раз в отделение, чтобы получить возврат по ошибке сделанного платежа с карточки. В конечном счёте пришлось закрыть тему т.к. стали приходить смс с тем, что вопрос отдан на рассмотрение и будет решён до такого то срока. Потом новое смс с новым сроком. Три раза приходил в отделение, там что-то делали, звонили куда-то, но все безрезультатно. В конечном итоге только я из всех участников был заинтересованным в решении вопроса. У хоум кредит — это видимо и значит клиент “прежде всего”

Рейтинг отзыва - 2
Да, конечно слабоват банк в плане предоставления услуг для физ. лиц. Что касается линейки вкладов, то все очень даже привлекательно. Но касательно кредитов, да хоть оформления зарплатной карты придётся потратить время. На мой взгляд нет смысла привязываться к этому банку и использовать только его, если нет шансов взять кредит или ипотеку в других банках. Коллеги с работы сталкивались с массой конфликтных ситуаций и претензий расплачиваясь за "халявные" проценты по кредитам. Еще раз напомню, что в других банках условия определенно лучше. В связи с этим очевидный вывод, что Росгосстрах не лучший выбор.

Рейтинг отзыва - 1
Приложение для мобильного у них очень даже ничего. Я сначала открыла и глаза разбежались, столько функций, думала никогда не разберусь. Это наверно единственный недостаток, кажется, что сложно понять, как все работает. Но на деле оказалось, что все легко и просто, я достаточно быстро и без посторонней помощи вникла.

Рейтинг отзыва - 1
Очень удивился, когда узнал, что в Сбербанке можно открыть накопительный счет через интернет. Никаких тебе сберкнижек, это очень удобно . Прогресс не стоит на месте.