Отзывы о Банках

В данном разделе вкладчики и заемщики найдут как позитивные, так и негативные отзывы о Банках и их банковских продуктах, таких, как вклады, депозиты и кредиты. Мы следим за объективностью отзывов и разрешаем высказываться по всем аспектам банковских услуг и обслуживания. Вся ответственность за содержание отзывов и комментариев возлагается на авторов. Мы рекомендуем всем клиентам внимательно изучить их прежде, чем открывать счет в том, или ином Банке.
Ренессанс Кредит отзывы
ОТП Банк отзывы
Бинбанк отзывы
Ситибанк отзывы
ЮниКредит Банк отзывы
Россия отзывы

Рейтинг отзыва - 2
Мой друг был приятно удивлён обслуживанием в Альфа банке. Какие уж ему потребовались услуги, что он оказался в этом банке, я не выяснял. Дело в том, что друг - француз. Знание базового русского на уровне "меня зовут" и "мне в Эрмитаж". Зайдя в отделение на набережной канала Грибоедова, пытался общаться на языке жестов. Получалось слабо. И какого же его было удивление, заговорив на родном языке, услышать в ответ вполне сносный французский. Он был так удивлён! Конечно, ему помогли в вопросе, но уходить он долго не хотел.) И мне долго выражал своё восхищение. А у меня в глазах Альфа банк поднялся на несколько уровней, гордость прям взяла за таких сотрудников банка. Вот так.

Рейтинг отзыва - 2
В этом году мы с мужем оформили семейную ипотеку и скоро станем родителями в третий раз. Процентная ставка в «ЮниКредит Банке» для нас составила всего 6% годовых на весь льготный период (5 лет). Правда, по этой программе можно приобретать жилье только у юридических лиц или на этапе строительства. Мы выбрали второй вариант, купили 3-комнатную квартиру в строящемся ЖК «Династия». Дом скоро сдадут. Ипотека на 10 лет. Личное страхование и страхование недвижимости входят в программу. Все сразу, одним «пакетом». Для многодетных семей, я считаю, отличное решение.

Рейтинг отзыва - 1
А я ставлю пять звезд Альфа банку. ничего не могу сказать про кредиты, но могу рассказать про вклады в данном банке. Верней про вклад Победа+, который сейчас у меня. Процентная ставка до 7,1% годовых, очень круто конечно. Но при оформлении вклада обязательно читайте условия, и не нарушайте их. Поверьте ни один банк в убыток себе работать не будет. Но, я условия не нарушаю, поэтому проценты тикают.

Рейтинг отзыва - 3
Позвонил на горячую линию узнать какие есть вклады, предложили вклад "сразу 7". Оператор очень тщательно все рассказала, меня все устроило. Предложила открыть вклад по телефону, что очень удобно, и останется только в понедельник доехать и без заморочек открытия счета, просто кинуть деньги на счет. Но тут начинается самое интересно, она забыла упомянуть или намеренно не сказала что деньги надо положить в этот же день. Иначе минимальный остаток на который начисляются проценты в это месяце будет равен 0. Итог так и получилось за первый месяц который должен быть под 7% годовых, ничего не начислено. Я считаю такие действия банка нарочные, что бы не платить повышенную ставку за 1 месяц, тем самым не теряя денег поддерживают высокий процент. Как итог в среду еду закрывать все счета и карты в этом банке. Банков навалом, хотя раньше всегда рекомендовал именно его, за 5 лет сотрудничества конечно были проблемы но они решались оперативно.


Рейтинг отзыва - 1
Брали ипотеку в Уралсибе, потому что только этот банк нам ее одобрил, хотя не понимаю почему, зарплаты у нас не большие, но как у всех средние, кредитная история идеальная. Процентная ставка невысокая у них. Ипотеку оформили быстро. Вроде банк известный надежный, в разбирательствах не участвует. Вряд ли ЦБ отзовет у него лицензию. Ничего не навязывали, что для меня очень важно!

Рейтинг отзыва - 4
В 2006 году банк мне оформил дебетовую золотую Визу с лимитом овердрафта. Более 10 лет я исправно платила за обслуживание карты ежегодно, периодически пользовалась овердрафтом, всегда в срок его гасила. И вот, 13 июля 2018 года свершилось! Вечером 12-го остаток на карте был 54 тыс. руб., а утром 13-го - отказ в проведении платежа, "недостаточно средств на карте". При этом ни СМС не было, ни СБ-онлайн не показывает никаких операций, просто остаток средств на счете - минус 2700 руб. Сказать, что я расстроилась - не сказать ничего. Суббота, отделения банка на выходном! Мысли: мало того, что денег на жизнь не осталось, так еще и банку должны теперь 60 000. Понимаю прекрасно, что в случае мошенничества вернуть деньги шансов нет вообще. Одно отделение банка в субботу работает, поехала туда, сидя в очереди чуть до инфаркта себя не довела. А оказывается всё очень просто- банк в одностjроннем порядке без предупреждения снизил лимит овердрафта в 20 (!) раз. И отправил меня в минус! Как такое вообще возможно? В чем причина?! А всё очень просто. 11-го числа мне звонили из Сбербанкстрахования с настоятельной рекомендацией продлить срок страхования остатка на карте. Я отказалась. Это - моё право. И вот, получила сюрприз. Стыдно, некрасиво и нечестно, господа банкиры!

Рейтинг отзыва - 1
Хороший качественный банк с приятным обслуживаем. Я мониторю рейтинги банков и во всех сервисах он далеко не в последних рядах. Тут например вполне неплохой рейтинг.

Рейтинг отзыва - 1
В этом банке у меня все счета и вклады. Довольна тем, что когда-то моя организация заключила с ним договор. Уровень обслуживания клиентов на высоте, все вопросы можно задать по горячей линии, там работают компетентные сотрудники в отличие от справочных в других банках. Все счета оплачиваю через интернет-банк, который будет понятен даже ребенку. Что касается вкладов, то я всегда открываю вклады по сезонному предложению, он хоть и не пополняемый, но ставка по нему на порядок выше, чем у остальных.

Рейтинг отзыва - 1
Брала в кредит бытовую технику в магазине. Кредит предложили в двух банках - ХоумКредит и Альфа банк. В Альфа ответ пришёл через двадцать минут, во втором зависла программа. Проценты пришлось заплатить не малые, но и второй банк лучшего предложить не мог (по предварительным расчётам работников). Так что - не прогадали. Спокойно забрали свои покупки и радостно пользуемся. Повезло сумела кредит выплатить досрочно.

Рейтинг отзыва - 2
Не знаю, но Альфа банк не обамывал. Но вот Райффайзен банк, почитайте, все могу подтвердить. Все просто, в моем случаи выполнения операций, банк Райффайзен поддерживает мошеннические операции, да он вернул деньги 102 т.р. но не в полном размерен, а забрал за конвертацию вначале в доллары, а потом в рубли. Я потерял я на этом 4 т.р., но самое интересное, что я доложил карту до 141 т.р. с запасом, однако через 7 дней выясняется, что я должен еже 1062, 90 р. за какой то использование? Во общем банк полностью гнилой, ищет любые варианты либо вернуть свои деньги, либо посадить клиента. Избегайте его любой возможности, он не безопасный, я уже это подтвердил, что они выплачивают деньги и переводят без вашего подтверждения.

Рейтинг отзыва - 1
Являюсь премиальным клиентом банка, могу сказать, что в этом банке самое лучшее обслуживание. У меня персональный советник, которому можно позвонить в любое время и с любым вопросом, удобные карточные продукты. В прошлом году открывал вклад, согласована повышенная процентная ставка. Нравится быть клиентом банка Санкт-Петербург.

Рейтинг отзыва - 2
Обратил внимание, что баланс моей дебетовой мультикарты ВТБ отрицательный - 249 рублей. Это произошло по причине невыполнения бесплатнсти услуги (мне перестали перечислять зарплату) это была зарплатная дебетовая мультикарта ВТБ. СМС о списании 249 рублей мне не пришла, так как это было не списание а резервирование. Закрыть карту без погашения 249 рублей невозможно. Итак, отсутствие информирования о списании, увод баланса дебетового счета в минус, невозможность отказаться от платных услуг банка без оплаты, ведение двойных счетов - все это признаки, направленные на взимание с меня средств мошенническими действиями.

Рейтинг отзыва - 1
В банке брала кредит на мотоцикл. Очень жаль, что в наших банках нет мотокредита, пришлось брать потребительский. В банке Санкт-Петербург у меня зарплатная карта, именно их условия для зарплатников спасли меня от огромных процентов. Мне оформили кредит в банке только по паспорту, так как все данные обо мне есть в базе. Одобрение пришло очень быстро, я не успел далеко отойти от отделения. Платеж списывается автоматически с зарплатной карты, скоро уже начну первый свой мотосезон.

Рейтинг отзыва - 2
У меня кредитка 100 дней без процентов от Альфы. Между прочим уменя многие на работе имеют эти кредитные карты, и всем довольны, что, если вовремя вносишь потраченную суммму, то никаких процентов не начисляется. Большой плюс для меня, что могу не только без процентов рассчитываться данной картой в магазинах, но так же снимать деньги в размере 50 рублей в месяц, тоже без процентов. Была приятно удивлена и работой самого банка, заявку на карту одобрили достаточно быстро, а когда по моей вине карта была испорчена перевыпустили в короткие сроки. Продолжаю активно пользоваться кредиткой.

Рейтинг отзыва - 2
Поздравляйте меня. Делюсь своей радостью. Благодаря альфабанку, я купила квартиру в Москве. Взяла ипотеку. Жилье на вторичке. Взяла 2500 000, под 9,29%. Срок 20 лет. Это копейки, если смотреть в маштабах съема жилья. Анализировала - снимать однушку, с ремонтом или двушку страшную - мне бы вышло в ту же сумму, что я буду платить ежемесячно за свое жилье. Уточню, что я зарплатник банка, поэтому мне такая ставка, если же нет, то она чуть выше, но там не намного. Вроде бы 9,79%, точно не помню, но где то так. В банке я уверена,т.к. на рынке давно он и ипотеку тут не страшно было брать.

Рейтинг отзыва - 1
Банк крайне нечистоплотный. Выдать неправильные реквизиты для перевода для погашения потребительского кредита, Отклонить перевод, Начислить штрафы (не проценты, а штрафы, а это у них по договору до 20% размера оплаты, - и угадайте, если до 20%, то сколько они делают? Верно, ровно 20% и делают), выставить счёт со штрафом, - как с куста. Так на ровном месте банк может зарабатывать себе до 20% плюс к каждой оплате кредита.

Рейтинг отзыва - 1
Возьмите кредитную карту и поймете, что за банк.

Рейтинг отзыва - 5
Похоже, что Альфа-Банк обманывает даже руководителей компаний! Уважаемые руководители, будьте внимательны при выборе банка-партнера, и уж точно не доверяйте обещаниям Альфа-Банка. Для того, чтобы вы и ваши компании стали клиентами Альфа-Банка, вам могут предложить различные бонусы, но, возможно, позже, когда вы уже станете клиентами, у вас все это отберут. Нет, вы не сможете это проконтролировать, поскольку вам не выдадут никаких документов, по которым банк будет обязан вам предоставить эти бонусы, а просто скажут, что вас перевели, скажем, на бонусный тариф. И вы даже сможете пользоваться этим тарифом некоторое время, видимо, чтобы у вас не возникло сомнений и подозрений. А потом, без предупреждения, вы вдруг обнаружите (если вы просматриваете свою выписку регулярно), что тариф у вас больше не бонусный, а просто тариф, ну и, конечно, с вполне приличной абонентской платой, например, тысяч 30 в год, или больше. И за все услуги, которые были обещаны бесплатно, тоже деньги снялись. Да, хорошо, если вы заметили. Вы же внимательный руководитель. Предупреждений не будет, а разъяснения от Альфа-банка вы будете получать дооолго, видимо, потому, что вы УЖЕ клиент. В конце-концов, я добился разъяснений, в которых вся ситуация связывалась с "техническим сбоем", в результате которого предложенный самим Альфа-Банком пакет мне больше предоставляться не будет. Мне рекомендовали сдать все карты, полученные по предложению Альфа-Банка. А если мне, как клиенту Альфа-Банка и как руководителю, принявшему решение перевести зарплатный проект 4-х предприятий в 2-х регионах в Альфа-банк, что-то не нравится, то меня никто не задерживает. Видимо, все бонусы за привлечение нас уже выплачены. За время работы с Альфа-Банком, не сдерживающим своих обещаний, мы открыли своим сотрудникам счета в Альфа-Банке и выдали более 350 карт. Мы убеждали сотрудников, что мы выбрали надежный банк, с которым им безопасно работать. Многие из них, получая заработную плату на эти карты, взяли кредиты в Альфа-банке. Очевидно, что перевод зарплатного проекта в другой банк всегда сопряжен с дополнительными сложностями и усилиями: необходимо наладить взаимодействие с новым банком, поменять карты сотрудникам (объяснив, разумеется, причины невозможности сотрудничества с Альфа-Банком, невыполняющим обещания), и такие решения не реализовываются мгновенно, но если вы еще только принимаете решение о выборе банка - задумайтесь. У вас не будет гарантий, кроме репутации банка, а как влияет на репутацию Альфа-Банка описанная ситуация, вы можете решить сами. На сегодняшний день, сотрудники Альфа-Банка не отрицают, что ситуация была именно такой, как я описал, но решать эту проблему не стали. Из этого можно сделать вывод, что эта ситуация для Альфа-Банка нормальная, и легко может повториться вновь. Выбирайте банк, отвечающий за свои слова!

Рейтинг отзыва - 3
Ужасный банк! Обман на каждом шагу! Банк предложил кредитку с лимитом 300 000 рублей и годовой комиссией за обслуживание предоставленного лимита 2490р. Я согласился, и о чудо, при получении выяснилось что лимит 100 000р. банк ограничил лимит до 100к на карте которая до 300к руб. При этом когда предлагали карту предлагали с лимитом 100к - обслуживание 1200р. и с лимитом 300к - обслуживание 2490р. я согласился на 300. То есть в итоге дали карту хоть и золотую но с лимитом 100к а комиссию взяли как за карту на которой 300к должно быть. Но это только начало! И даже то, что они ограничивали счет и я не мог погасить задолженность по кредиту пока не будет выплачен наложенный приставами арест, это еще хоть как то можно понять, регламенты. Но по сути я положил деньги на кредитку а банк передал их приставам с кредитки сняли деньги короче. Во красавцы. Я все оплатил никаких просрочек нет. Но тут Альфа-банк опять начал чудить! Приходит мне сообщение, что предоставленный мне лимит аннулирован (приостановлен), в связи с задолженностью в стороннем банке! Мне говорят в Альфа-банке, что идите в бюро кредитных историй берите там справку что задолженности нет и все восстановим. Я хоть и неготивил на эту тему, почему это я должен доказывать, что какая то непонятная коммерческая БКИ про меня наплела, но решил сделать как просят. Зарегистрировался на сайте этого БКИ чтоб получить кредитную историю, поверьте это было не просто и заняло несколько дней! И что я вижу чистая кредитная история и непонятные коллекторы с непонятной суммой! Кто такие, откуда взялись, но на эту сумму никаких кредитов у меня нет, да и вообще уже много лет никаких кредитов нет. И есть на сайте этого БКИ услуга, почистить кредитную историю за денежку! Ну вот вам и оно! Альфа-банк через наверняка "свою" левую компанию делает дикие доп заработки! Иного впечатления у меня не было! Мол хочешь открыть лимит по карте заплати в БКИ там почистят созданную собой же грязь и все будет ок. Жуть! На мой запрос в Альфа-банк вернуть деньги за обслуживание предоставленного лимита, ибо деньги взяли за услугу а услугу забрали, Альфа-банк в вежливой форме послал! Не связывайтесь с Альфа-банком, особенно не вздумайте взять ипотеку в нем! Пристав наложит арест (возможно даже ошибочный, такое бывает) и пока вы эту сумму не погасите, вы не заплатите ипотеку, а пеня по ипотеке та еще. Я подозреваю, что банк в какой то момент может поступить с вами как со мной, ему же не важно какой счет блокировать! Приостановит кредитный ипотечный счет пока вы не заплатите в какой нибудь "свой" БКИ какую нибудь непонятную сумму коллектором, под угрозой дикой пени за просрочку ипотеки! У меня всё!

Рейтинг отзыва - 1
Страховка сейчас у всех банков идет чуть ли не обязательной услугой. И что значит навязывали? Если человек не хочет, то он не подписывется. У меня тоже кредит в альфе и страховка пригодилась, когда с работы выкинули.

Рейтинг отзыва - 2
В 2013 году оформил кредит в этом банке. На 3 года. Ближе к концу была просрочка пару месяцев, после которой полностью закрыл кредит. В октябре 2017 выяснилось что счёт и карта, на которой выдали деньги, не закрыты. Я написал заявление на закрытие счета и карты. В ответ на это банк закрыл кредит со статусом "Переуступка прав", как если бы его коллекторам продали. Я написал заявление на исправление статуса закрытого кредита. Меня заверили, что статус изменят. Сегодня проверил кредитную историю, статус кредита остался таким же, а вот мой рейтинг упал до минимального. Никогда не связывайтесь с этим банком! Они испортят вашу кредитную историю как пить дать.

Рейтинг отзыва - 1
Нормальный банк. Вcе условия понятны и никаких проблем не возникало.

Рейтинг отзыва - 3
Работал 4 месяц с расчетным счетом в Промсвязьбанке.Не с того не с сего ,без всяких предупреждений наложили ограничения на движения по расчетному счету.Совпало именно это даже не в день,а в час перечисления мне денег за выполненные посреднические услуги.Выводы делайте сами.Думаю там сидят специальные люди,которые анализируют,когда у клиента лучше наложить ограничения на его счет!В офисе банка никто ничего не объясняет,пришлось занимать денег и расчитываться из заемных денег из ща этих горе-акционеров.Налоги сдал во время,задолженности никакой не было не перед каким органом.Сегодня написал заявление на закрытие расчетного счета,жду когда переведут деньги на другой счет.Первое образование у меня журналистика.Придется думаю возможно через связи там бороться с этим беспределом.Сумма на счету осталась не великая,не знаю на что у них дальше хватит выдумки.Информацию буду размещать на всех ресурсах.Возможно дело дойдет до суда,придется выставлять неустойку за каждый день моих убытков.

Рейтинг отзыва - 2
Берем уже третий автокредит в этом банке. Хочу поблагодарить сотрудников центра автокредитования в центральном офисе. Сотрудники вежливые. Всегда терпеливо отвечают на все вопросы, анкету помогают заполнить, а в этот раз и помогли с выбором авто. Гасим мы кредит всегда досрочно. Берем на всякий случай на бОльший срок, а потом, как только появляется возможность, сразу гасим. Удобно, что заявление на частичное или полное досрочное погашение можно заполнить в личном кабинете, существенно экономит время.

Рейтинг отзыва - 2
документы сдал сказали что в течении 3х рабочих дня вынесут решения на следующий день звонят из москвы в офис очень нагло общаются с сотрудниками офиса не какой субординации совсем, вы в там нас совсем за людей не воспринимаете москва это не центр вселенной кредит конечно так и не дали да и не в этом сейчас дело только так прошу обратить внимания руководство этого банка чтоб научили своих сотрудников не только общаться с клиентами но и вежливо разговаривать с остальными участниками кому они звонят 30.01.2018г